Aller au contenu principal Aller au menu Aller à la recherche

Vos questions

Parcourez ici les questions fréquemment posées à nos services ou par les utilisateurs de notre site internet. Vous ne trouvez pas votre réponse ? N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.

  • Habitat

Le délai maximum est de deux mois à compter de la date de réception de votre demande. Vous serez informé de la décision par courrier.

  • Ce contenu vous a-t-il été utile ?
  • (Attribuez entre 1 et 5 étoiles)

  • Habitat

Vous pouvez télécharger le dossier de demande d'aide (DUA), le remplir et le retourner à l'adresse indiquée en y joignant les pièces justificatives demandées.
Celui-ci peut également être retiré dans les antennes médico-sociales du département ou à l'accueil du service centralisé au 74 Rue Alsace Lorraine à Niort.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez rencontrer une assistante sociale à l'antenne médico-sociale de votre secteur. 

  • Ce contenu vous a-t-il été utile ?
  • (Attribuez entre 1 et 5 étoiles)

  • Habitat

Si votre dossier vient d'être déposé et que la dette (énergie, eau ou loyer) y est incluse, le FSL n'interviendra pas.
De même, si votre dossier fait l'objet d'une orientation vers un procédure de rétablissement personnel.
Si le juge a rendu une ordonnance de rétablissement personnel, vous pourrez bénéficier d'une aide du FSL après une étude attentive de votre situation.

  • Ce contenu vous a-t-il été utile ?
  • (Attribuez entre 1 et 5 étoiles)

  • Habitat

A réception de votre demande, le fournisseur d'énergie est informé. En cas de coupure imminente, celle-ci est suspendue dans l'attente de la décision.
Par contre, si la coupure est effective, la demande ne peut à elle seule rétablir la fourniture d'énergie.

  • Ce contenu vous a-t-il été utile ?
  • (Attribuez entre 1 et 5 étoiles)

  • Habitat

Si votre situation (financière ou familiale) n'a pas changé, le délai entre deux aides pour l'accès au logement est de 36 mois.

  • Ce contenu vous a-t-il été utile ?
  • (Attribuez entre 1 et 5 étoiles)